王爷的团宠小娇妻第772章 考核人才二
应聘行政助理的人员全部考核结束后陈梦瑶轻轻合上手中的文件夹目光从容地扫过大厅内剩下的十位应聘者。
阳光透过落地窗洒在大理石地面上映出斑驳光影空气中弥漫着一丝紧张与期待交织的气息。
她微微一笑声音清亮而坚定:“接下来进入公关助理的考核环节。
” 她顿了顿环视众人“公关助理的核心能力不仅在于沟通协调更在于创意与应变。
面对突发危机、舆论风暴能否迅速反应、巧妙化解是衡量一名优秀公关人才的关键标准。
” 话音落下她抬手示意:“我们将分为三组进行测试每组将面对不同情境题限时十分钟作答。
请各位保持专注展现真实的应变思维。
” 第一组:三人应试直面舆情危机 陈梦瑶看向站在左侧的三位应聘者——林书涵、周予安、许嘉宁。
“第一组请听题:若某款新品发布后遭遇网络负面舆论大量用户在社交平台控诉产品存在严重质量问题评论区迅速发酵热搜即将上榜你会怎么做?” 林书涵率先举手语速平稳:“我会立即启动危机响应机制第一时间联系技术团队核实问题真实性。
同时在官方微博发布声明表达对用户反馈的重视并承诺二十四小时内公布调查进展以争取舆论缓冲时间。
” 周予安紧随其后眼神冷静:“除了回应我认为应主动‘制造’正面话题。
比如邀请权威媒体或KOL进行第三方测评用真实数据扭转风评。
同时私信部分情绪激烈的用户提供补偿方案化被动为主动。
” 许嘉宁则微微一笑:“我建议双线并行——对外发布‘致歉+行动’声明展现企业责任感;对内迅速组建跨部门小组查明源头。
更重要的是后续可策划一场‘用户体验日’活动邀请质疑用户亲临工厂参观生产流程用透明赢得信任。
” 陈梦瑶点头记录眼中闪过赞许:“很好三位都展现了不同的应对维度。
” 第二组:四人应战处理高管丑闻 她转向中间一组——赵明、沈知夏、吴桐、秦朗。
“第二组的问题是:公司高管被曝出不当言论视频在网络疯传品牌声誉面临重创。
作为公关助理你如何协助团队应对?” 赵明沉稳开口:“首要任务是切割影响。
建议高管立即停职配合调查公司发布正式道歉声明强调该言论不代表企业立场并宣布将加强内部舆情培训。
” 沈知夏语气坚定:“除了切割更要‘重建形象’。
可策划一系列公益项目由CEO亲自带队参与转移公众注意力重塑企业价值观。
” 吴桐补充道:“我建议快速回应但措辞要谨慎。
可以发布一段高管本人的道歉视频态度诚恳避免推诿。
同时监测舆情走向针对关键意见领袖进行一对一沟通。
” 秦朗则提出新思路:“我们可以借势做内容营销——推出‘倾听计划’公开征集用户对公司文化的建议并设立监督委员会。
把危机转化为品牌升级的契机。
” 陈梦瑶轻敲笔尖嘴角微扬:“有防御有反击更有转化思维不错。
” 第三组:三人迎考应对竞争对手抹黑 最后她看向右侧三人——苏云芳、陆辰、韩小雨。
“第三组的问题是:竞争对手暗中雇佣水军在多个平台散布关于你们品牌的虚假信息称产品含有害成分。
你如何破局?” 苏云芳毫不犹豫:“第一步收集证据通过法律途径要求平台删帖并追责。
第二步联合第三方检测机构发布权威报告并全程直播检测过程用事实击碎谣言。
” 陆辰则更进一步:“我们还可以反向操作——发起‘全民见证计划’邀请消费者代表参观生产线拍摄纪录片式短视频系列强化品牌可信度。
” 韩小雨声音清脆:“我认为情感共鸣很重要。
可以制作一支温情广告讲述产品研发背后的故事比如工程师如何为安全标准熬夜测试。
用真实打动人心让谣言不攻自破。
” 陈梦瑶缓缓合上笔记目光如水般扫过十人:“你们的回答有的理性缜密有的富有创意有的充满温度。
公关不仅是灭火更是种花——在灰烬中种下信任的新芽。
” 大厅里一片寂静唯有窗外风拂树叶的沙沙声仿佛在为这场智慧的交锋低语。
考核尚未结束但思想的火花已然照亮了这座别墅的每一个角落。
今天的面试已接近尾声——前二十位应聘行政助理与公关助理的候选人已逐一完成考核流程严谨、节奏紧凑。
而此刻最后四位应聘者正依次落座他们将角逐公司此次最为关键的岗位:公关经理。
陈梦瑶端坐在长桌主位面前摊开着四份简历神情专注而沉静。
“接下来是公关经理的考核环节。
”陈梦瑶抬眼扫过四位候选人声音温和却不失威严“这一职位不仅需要出色的沟通能力与创意策划力更要求具备战略思维和品牌塑造的全局视野。
我们将通过情景模拟、案例分析和即兴问答三个维度进行综合评估。
” 小主这个章节后面还有哦请点击下一页继续阅读后面更精彩!。
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